Cap sur les statistiques
Statistique! Ce mot vous effraie ? Pas de panique : analyser les statistiques mises à disposition par les outils des différents réseaux sociaux est à la portée de tous et gratuit (attention toutefois à veiller à ce que votre compte soit en mode professionnel/créateur et non privé).
La plupart de ces plateformes vous informeront sur l’âge, le genre et la localisation/pays/villes de vos abonnés ou de ceux qui consultent vos contenus.
Cette première analyse va vous permettre de mieux cerner votre cible.
Soyez empathique !
Essentielle à la création d’un contenu engageant, l’empathie est une énorme qualité.
Rassurez-vous il est tout à fait normal de commettre quelques ratés. Les emphatiques ne sont pas tous médiums, mais ne perdez jamais de vue que tout est rattrapable et surtout améliorable.
Exemple, imaginons que vous gérez le compte d’une bijouterie. Votre premier réflexe serait naturellement de bombarder vos comptes de publications en lien avec les bijoux que vous vendez. Ce type de contenu peut en effet donner envie à vos abonnés d’acheter les articles en question certes, mais si ces personnes vous suivent il paraît évident qu’elles portent un intérêt aux bijoux et de manière plus générale à la mode vestimentaire.
Dans ce cas, pourquoi ne pas varier vos publications avec des informations sur la création de bijoux ainsi que des conseils et suggestions sur la manière de les assortir avec tel ou tel vêtement ?
Les possibilités sont multiples, la seule limite étant votre degré de créativité. Combiner l’analyse des statistiques avec l’empathie et l’ esprit de déduction, permet de créer et maintenir un contenu attractif qui fidélisera vos abonnés.
Informez vos audiences sur des sujets qui les intéressent
Notre monde est en permanence connecté. Nous sommes donc constamment submergé d’informations diverses.
Raison pour laquelle il est important que vos réseaux sociaux ne s’attardent que sur ce qui se rapporte exclusivement à votre domaine de prédilection. Trop s’éloigner de votre niche pourrait quelque peu perdre votre audience.
Chaque jour a le droit à sa « journée mondiale de ». Il existe forcément un jour dédié ou en lien avec le contenu de votre compte.
Je recommande de repérer ces jours spécifiques et de noter leurs dates afin de ne pas rater l’occasion d’en faire aussi votre journée. Il existe de nombreux sites internet les référençant.
Vous pouvez également vous servir de l’actualité locale. Un fleuriste pourra par exemple tirer profit d’un festival de fleurs ayant lieu dans sa ville.
Des évènements plus traditionnels sont également de bons prétextes pour créer du contenu (fête nationale, Nouvel an, Noël…)
Certaines d’entre elles sont également des incontournables à ne pas rater, comme par exemple les fêtes de Pâques pour un chocolatier.
Attention cependant à prendre en compte l’aspect géographique. Telle ou telle célébration peut avoir lieu en France mais pas en Suisse ou en Belgique par exemple.
Jetez un œil à ce que font vos concurrents
Ceci n’est pas une incitation au plagiat bien évidemment ! 🤓
Il faut cependant admettre que c’est parfois en observant ce que fait la concurrence qu’on trouve l’inspiration. Cela se fait selon moi à deux échelles.
Les comptes/entreprises de taille similaire à la votre et les géants du milieu.
L’objectif encore une fois n’est pas de copier mais de s’inspirer de contenus, que ce soit sur la forme (format) ou le fond (contenu, sujets abordés).
Il y a fort à parier que certaines publications retiendront votre attention et que vous pourrez les utiliser comme inspiration pour créer du contenu tout en restant fidèle votre image.
N’hésitez pas non plus à créer un compte qui servira à vous abonner à vos concurrents dans le but de suivre leur actualité. On appelle ça une veille concurrentielle.
Connaître le fonctionnement des différents réseaux
Les réseaux sociaux sont nombreux et tous ont leurs spécificités. Certains s’adressent plus à un pu-blic jeune (Tik Tok, Snapchat, Instagram), alors que le géant Facebook, bien que toujours leader des réseaux sociaux, touche un public plus âgé. Pinterest est une « vitrine » et Linkedin est le réseau so-cial axé sur le monde professionnel. X est un réseau à part entière sur lequel il est facile de réagir rapidement sur des sujets d’actualité.
Et alors, me direz-vous ? Et bien, il est essentiel d’adapter ses publications en fonction du ou des réseaux sociaux utilisés ! Un post peut toucher sa cible et avoir du succès sur Facebook, mais être complètement inadéquat sur Instagram.
Pour pallier à ce problème, il est important de suivre les différentes tendances des divers réseaux sociaux et de garder un œil sur la concurrence.
Vous pourrez donc tout à fait utiliser plusieurs fois le même sujet en modifiant simplement son aspect visuel ou sa forme. Dans certains cas, un contenu pourra ne pas être transposable sur une autre plateforme.
Variez vos sujets
Cela va de soi, mais poster exclusivement dans le but de vendre vos services ou vos produits va très vite lasser votre audience. Surprenez-les, informez-les, divertissez-les ou récompensez-les notamment en organisant des jeux concours. Donner un petit cadeau peut générer beaucoup d’engagement et ainsi offrir une plus grande visibilité à votre compte.
Soyez authentique
Un dernier conseil, n’oubliez jamais d’être vous-même ! Des publications impersonnelles, sans âme , fades, seront vite oubliées. Il y a forcément un trait de personnalité, un talent artistique ou tout autre aptitude que vous pouvez et devez mettre en avant. C’est ce qui vous permettra de vous démarquer.
En conclusion
Créer du contenu n’est pas simple au premier abord, mais en se donnant le temps et les moyens pour y arriver, on peut arriver à d’excellents résultats.
Evidemment, certaines publications recevront plus d’engagement que d’autres. Une partie d’entre elles finiront carrément en flop total. Est-ce si grave ? Bien-sûr que non, n’oubliez pas que tout peut être supprimé si cela s’avère nécessaire. C’est en osant expérimenter et en prenant des risques qu’on finit par atteindre le sommet. 😁
Nous contacter
Besoin d’un coup de main ou d’une assistance pour créer du contenu sur une période spécifique ou de manière générale ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous nous ferons une joie de vous accompagner dans votre projet.